实时性与交互性。多媒体技术最显著的特征就是实时性与交互性。电商网站与传统媒体不同, 网站信息可与时更新, 它的实时性是任何其它媒体没办法比拟的。而且用户可以主动地加工处置信息并反馈, 这种持续的交互, 需要网站建设职员依据用户的反馈与网站每个阶段的经营目的, 拟定不同时期的网站经营方案, 常常对网站内容进行修改。